Suite aux réclamations, Luxair donne sa version sur la panne du 10 mai au Findel

Source: L'essentiel

LUXEMBOURG - Après la panne d'un portique de sécurité à l'aéroport le 10 mai, des passagers veulent être indemnisés. Luxair donne sa version.

"Quand on voit les conséquences de ce ''problème technique'' sur les voyageurs c'est honteux". Aline est fâchée. Le 10 mai dernier, alors qu'elle rentrait de New-York à Luxembourg via Paris, elle n'a pu prendre sa correspondance dans la capitale française direction le Grand-Duché qu'à 13h au lieu de 9h30. La faute à la panne d'un portique de sécurité qui a semé le chaos, tôt dans la matinée, au Findel. Un incident qui a impacté, plus lourdement encore, d'autres passagers suite à une vague d'annulations de vols. S'estimant, avec plus de trois heures de retard à l'arrivée, en droit de réclamer une compensation (NDLR, de 250 euros), elle a reçu mardi une réponse négative de Luxair.